La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales recolectados a través del sitio web, propiedad de PELUQUERÍA TWOB, establecimiento de comercio perteneciente a persona natural, legalmente registrada en Colombia.
Esta Política se adopta en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normativa aplicable.
1. Identificación del responsable
El responsable del tratamiento de datos personales es PELUQUERÍA TWOB, quien actúa conforme a la legislación colombiana.
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono / WhatsApp: +57 3192357718
Ciudad: Bogotá Colombia
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2. Información que Recopilamos
Información proporcionada por el usuario
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Correo electrónico
Dirección de envío
Información relacionada con reservas
Información necesaria para procesar pagos mediante pasarelas externas
Información recopilada automáticamente
Dirección IP
Tipo de navegador
Sistema operativo
Páginas visitadas y tiempo de permanencia
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3. Uso de la Información
La información recopilada se utiliza para:
Gestionar reservas de citas presenciales
Procesar compras en línea
Coordinar envíos
Responder consultas y solicitudes de soporte
Enviar información sobre promociones (previa autorización)
Mejorar la experiencia de navegación y la calidad del servicio
Cumplir obligaciones legales y fiscales
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4. Manejo de Usuario y Contraseña
Cuando el usuario crea una cuenta en el sitio web:
Es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña
Debe proporcionar información veraz y actualizada
Es responsable de todas las actividades realizadas desde su cuenta
PELUQUERÍA TWOB adopta medidas de seguridad razonables y no almacena contraseñas en texto visible.
La empresa podrá suspender o cancelar cuentas en caso de uso indebido, fraude o violación de estas políticas.
5. Compartición de Información
Los datos podrán compartirse únicamente cuando sea necesario con:
Pasarelas de pago
Empresas de mensajería
Autoridades competentes cuando la ley lo exija
Estos terceros deben garantizar la protección de la información.
6. Seguridad de la Información
PELUQUERÍA TWOB implementa medidas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.
7. Derechos del Titular
De conformidad con la Ley 1581 de 2012, el titular puede:
Acceder a sus datos personales
Solicitar actualización o corrección
Solicitar la eliminación de sus datos
Las solicitudes deberán enviarse al correo oficial del establecimiento.
8. Tratamiento de Datos de Menores
El tratamiento de datos de niños y adolescentes se realizará únicamente con autorización previa y verificable de padres o representantes legales.